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MEINE BESTELLUNG

Geben Sie auf der Seite "Mein Warenkorb" Ihren Code in das Feld "PROMOCODE" ein. Sie müssen unbedingt auf "ANWENDEN" klicken, um den Code zu bestätigen. Das Angebot wird dann direkt in Ihren Warenkorb gelegt. Bitte beachten Sie, dass unsere Angebote nur einmal pro Person gültig sind, solange der Vorrat reicht und nicht mit anderen Angeboten kumulierbar sind.

Es kann vorkommen, dass manche Produkte nicht lieferbar sind. In diesem Fall geben wir unser Bestes, damit sie schnell wieder verfügbar sind. In der Zwischenzeit können Sie diese in einer Apotheke, die das Caudalie Sortiment führt (über den Apothekenfinder) oder in der Caudalie Boutique Düsseldorf erwerben. Alternativ teilen Sie uns einfach Ihre E-Mail Adresse auf Produktseite mit und Sie erhalten eine Info, sobald Ihr Wunschprodukt wieder lieferbar ist.

Es kann vorkommen, dass bestimmte Produkte nicht vorrätig sind. In diesem Fall tun wir unser Bestes, um sie nachzubestellen. In der Zwischenzeit können Sie diese Produkte in einer Apotheke oder einer von Caudalie autorisierten Verkaufsstelle sowie in jedem Caudalie Boutique SPA Boutique erwerben.

Sobald Ihre Bestellung und die Zahlung bestätigt wurden, erhalten Sie eine erste Bestätigungs-E-Mail. Wenn Ihre Bestellung akzeptiert wurde, finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung in der Rubrik "Meine Bestellungen" in Ihrem Konto. Wenn Sie diese E-Mail nicht erhalten, wurde Ihre Bestellung möglicherweise nicht registriert. Um sicherzugehen, kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch unter der Nummer 02 38 81 22 72 (montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr).

Sobald Ihre Bestellung versandfertig ist, erhalten Sie per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Sie können sich auch in Ihrem Konto unter "Meine Bestellungen" einloggen. Dort finden Sie einen Link zur Sendungsverfolgung, indem Sie die betreffende Bestellung auswählen.

Geben Sie Ihren Code im Warenkorb in das Feld „Code eingeben“ ein. Bitte klicken Sie unbedingt auf ""Gutschein einlösen"", um den Code zu bestätigen. Dieser Aktionscode wird dann in Ihrem Warenkorb berücksichtigt. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Angebote nur einmal pro Person gültig sind und nur solange der Vorrat reicht. Außerdem sind diese nicht mit anderen Angeboten kombinierbar. "

Bitte überprüfen Sie, dass Ihr Code korrekt ohne Sternchen und ohne Leerzeichen eingegeben wurde. Groß- oder Kleinschreibung spielen dabei keine Rolle. Sollten Sie Ihren Code oder Gutschein nicht verwenden können, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.

Sie können eine Geschenkverpackung bestellen, nachdem Sie Ihren Warenkorb bestätigt haben. Diese wird Ihnen mit 2,90 € in Rechnung gestellt.

Bitte beachten Sie: Die Geschenkverpackung ist 68,3 cm breit, 19,3 cm tief und 9,5 cm hoch.

Einige Caudalie-Sets passen nicht in unsere Geschenkverpackung.

Zu jeder Bestellung auf unserer Website schenken wir Ihnen Probiergrößen Ihrer Wahl. Wählen Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung Ihre Probiergrößen.

Sie haben die Möglichkeit telefonisch zu bestellen, indem Sie unser Kundenservice unter der Nummer +49 40 18138 6000 montags bis freitags zwischen 9:00 und 12:00 Uhr und 13:00 und 17:00 Uhr kontaktieren. Bei Fragen stehen Ihnen unsere Beauty-Experten gerne zur Verfügung.